Déclaration d'accessibilité

Cette page n’est pas une page d’aide. Elle vise à présenter la politique d’accessibilité du site www.chateaunantes.fr et à définir le niveau d’accessibilité général constaté sur le site conformément aux référentiels et à la réglementation.

La SPL Le Voyage à Nantes s’engage à rendre accessibles ses sites Internet, conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. Le site Web du Château des Ducs de Bretagne,  www.chateaunantes.fr, s’inscrit dans le périmètre de cet engagement.

À cette fin, La SPL Le Voyage à Nantes | Château des ducs de Bretagne met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

  • Schéma pluriannuel de mise en accessibilité ( publication à venir),
  • Actions réalisées en 2023-2024 :
    • Mars 2023 : audit d’accessibilité numérique de www.chateaunantes.fr ;
  • Plan d’actions 2024-2026 (en cours de rédaction).

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.chateaunantes.fr.

État de conformité 

www.chateaunantes.fr est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé en interne révèle que :

  • 52,56% des critères RGAA sont respectés.

Il s’agit du nombre de critères pleinement respectés sur la totalité des pages de l’échantillon.

Contenus non accessibles

Non-conformités

  • Certains scripts doivent être corrigés pour être accessibles aux technologies d’assistance et à la navigation au clavier. C’est le cas notamment du diaporama de la page d’accueil, de la fenêtre modale de recherche et du formulaire de la page programmation,
  • Le code source n’est pas toujours valide sur toutes les pages,
  • Le fonctionnement du menu pose des difficultés d’utilisation en raison des contenus s’affichant au survol qui ne peuvent pas être contrôlés par l’utilisateur,
  • Dans une moindre mesure, l’ordre de présentation des contenus et l’ordre de tabulation ne sont pas toujours corrects sur certaines pages. Certains éléments ne sont pas ou mal structurés sous forme de liste, les citations « en ligne » ne sont pas toujours bien indiquées,
  • Lorsque l’utilisateur augmente la taille du texte ou redéfini les propriétés d’espacement des caractères, la présentation et la navigation peuvent être affectées et rendre invisible le titre de page et inaccessible le changement de langue,
  • Quelques champs de formulaire ne sont pas correctement étiquetés et n’ont donc pas d’intitulé. Par ailleurs il n’y a pas de message de statut lors de la saisie d’erreur dans les formulaires,
  • Certains boutons ne sont pas suffisamment pertinents et explicites,
  • Certains contenus multimédias de possèdent pas de transcription textuelle,
  • Présence d’un piège au clavier lors de l’affichage en grand des visuels de la page Histoire.
  • La mise en place du code ne permet pas la lecture des tableaux de données dans la page enseignants.

Dérogations pour charge disproportionnée

Les documents PDF téléchargeables sur le site www.chateaunantes.fr ne sont pas tous accessibles à la date de cet audit. Il est cependant possible d’en demander un exemplaire texte par courriel via le formulaire de contact.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Le module de gestion des cookies est dérogé car fourni par un tiers ;
  • Le reCAPTCHA (protection antispam) est dérogé car fourni par un tiers ;
  • Le lecteur YouTube est dérogé car fourni par un tiers ;
  • Le lecteur viméo est dérogé car fourni par un tiers ;
  • Le lecteur Dailymotion est dérogé car fourni par un tiers ;

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 29/03/2023. Elle a été mise à jour le 12/06/2023.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • WordPress
  • PDF

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes

  • Firefox 110 et NVDA 2022.4
  • Firefox 110 et JAWS 2020
  • Safari et VoiceOver 4
  • Android 11 et Chrome mobile

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • “Color contrast analyzer” pour les contrastes de couleur
  • Extension “Assistant RGAA” pour Firefox
  • Inspecteur de code du navigateur (Firefox)
  • Validateur du W3C : validator.w3.org
  • Extension “HeadingsMap” pour Firefox, pour visualiser la structuration par les titres
  • Extension de navigateur “Web Developer” pour Firefox
  • “ARCtoolkit” sur Chrome

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Accueilhttps://www.chateaunantes.fr/
Contacthttps://www.chateaunantes.fr/contact/
Mentions légaleshttps://www.chateaunantes.fr/mentions-legales/
Accessibilitéhttps://www.chateaunantes.fr/evenements/visiteurs-en-situation-de-handicap/
Recherchehttps://www.chateaunantes.fr/recherche/
Histoirehttps://www.chateaunantes.fr/le-chateau/histoire/
Toute la programmationhttps://www.chateaunantes.fr/a-voir-et-a-faire/toute-la-programmation/
Calendrierhttps://www.chateaunantes.fr/a-voir-et-a-faire/calendrier/
Enseignantshttps://www.chateaunantes.fr/groupes-pro-edu/enseignants/
Pages du site auditées

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le webmaster du Château des Ducs de Bretagne pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

  • Envoyer un message à musee.chateau(at)chateaunantes.fr
  • Contacter le secrétariat du Château au 02 51 17 48 00

Voie de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07

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